Marketing Campaign Terms and Conditions 

Pro češtinu pokračujte níže. Pre slovenčinu pokračujte nižšie.

General 

1. Bolt Operations OÜ, address Vana-Lõuna tn 15, 10134 Tallinn, Estonia, registry code 14532901 is the organiser of the campaign (“Campaign”).
2. The Campaign will be held in Czech Republic at the specified start and end date 14.2.2024 to 18.2.2024 (inclusive) (“Term of the Campaign”).
3. The procedure of the Campaign is established in current Marketing Campaign Terms and Conditions and in the conditions specified in the promotional and additional materials of the Campaign, which are mandatory for all Participants.
4. All users who have a personal Bolt or Bolt Food App Client account, who comply with Bolt’s Terms and Conditions available at https://bolt.eu/en/legal/ are eligible to take part in the Campaign (“Participant”).
5. Prior registration for the Campaign is not required; however, in order to participate in the Campaign, the Participant must accept current Marketing Campaign Terms and Conditions (incl. prize-winners consenting to having their name published on the websites of Bolt, in client communications, emails and social media channels).

Participation in the Campaign

6. To participate in the Campaign, the Participant must take a ride in Bolt car from 14.2.2024 to 18.2.2024 and leave at the driver feedback section at the end of the ride hashtag #BoltValentyn, together with a description of their Valentine’s dream. Optionally, Participant has to share the screenshot of leaving the comment on Instagram story with tag of Bolt_cz. 

Prize  

7. Twenty Participants will win a credits to their Bolt app in the amount of 30 EUR to be used within 365 days (“Prize”) for 3 rides. Credits will be delivered to the winner within 10 working days as of announcing the winner. 
8. The Prize is not replaceable or exchangeable in any way.
9. The Prize will be gross of any income taxes, charges and other similar levies. The participant shall be liable for reporting and paying personal income taxes and other similar taxes relating to receiving the Prize, as applicable.

Identifying the winner

10. Bolt jury will identify twenty Participants who shared the best Valentine’s dream as winners of the Prize. The winners will be announced within 10 days of the end of the competition. The winner will be contacted directly via email or in-app communication. 
11. Employees of Bolt and companies belonging to the same group as Bolt, as well as their immediate family members, are not eligible to win the Prize. 

Privacy

12. In the Campaign, Bolt processes Participant data: (i) to determine and announce the winner fulfilling Campaign conditions pertaining to GDPR Art. 6 (1) (b); and (ii) to evaluate the Campaign results for legitimate interests pursuant to GDPR Art. 6 (1) (f).
13. The personal data processed under (i) includes information Participant`s name, account identifiers, and relevant metrics (e.g., rider feedback) as necessary to determine and announce the winner.
14. The personal data processed under (ii) includes account identifiers and details on the best Valentine’s dream, as necessary to evaluate the Campaign’s results.
15. Bolt may transfer personal data to an authorised processor, who will draw Prizes. Bolt may also share Participant`s personal data with other entities within Bolt group, providers of online cloud storage services and other essential IT services and providers of marketing services. Bolt may also be obliged to share Participant’s personal data with public authorities authorised to process it. Where Bolt shares Participant`s data outside of the EU or EEA, such transfer of Participant`s personal data will take place only an adequacy decision adopted by the European Commission in relation to the respective country or framework or upon appropriate safeguards such as standard contractual clauses. Safeguard details can be requested at privacy@bolt.eu.
16. The data is acquired directly from the Participant.
17. The Participant has a right to request access to and rectification or erasure of personal data or restriction of processing of personal data or to object to processing as well as the right to data portability. Where a Participant’s personal data is processed on the basis of a consent, the Participant has a right to withdraw it at any time, without affecting the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal. In case of any unresolved privacy concerns, the Participant has the right to complain to a data protection authority.
18. For any queries related to Bolt’s processing practices, the Participant may contact Bolt by post at Bolt Operations OÜ, Vana-Lõuna tn 15, Tallinn 10135. The Participant may contact Bolt’s Data Protection Officer electronically at privacy@bolt.eu. 
19. Bolt will use the Participant’s personal data provided for the Campaign until the winner is announced but not later than 3 months. Bolt may also use Participant`s personal data to evaluate the Campaign’s results for as long as needed to achieve Bolt`s legitimate interests, but not later than 12 months . 
20. Should the Participant be using third person’s personal data while participating in the Campaign (for example, posting a photo of a third party) then this Participant has to ensure that the Participant has the appropriate legal basis for sharing this data with Bolt under the applicable privacy law.

Prohibited activities

21. The Participant will not engage in any fraudulent, unethical or unlawful activity, any activity which is not transparent to Bolt, or any activity that intentionally or unintentionally misuses or circumvents the Campaign. 
22. The Participant will also not display or transmit any material (either directly or indirectly, for example through a referral link or any other media) that:
    1. is inappropriate, unethical, threatening, abusive or invasive of another’s privacy, or causes annoyance, inconvenience or needless anxiety;
    2. is likely to harass, upset, embarrass, alarm or annoy any other person;
    3. impersonates any person, or misrepresents Participants identity or affiliation with any person;
    4. gives the impression that such material emanates from Bolt unless specifically given to Participant by Bolt for that purpose; or
    5. is detrimental to Bolt’s reputation.

Obligations/Other

23. By participating in the Campaign, the Participant confirms that he/she has read and agrees to current Marketing Campaign Terms and Conditions.
24. Should circumstances of force majeure appear, Bolt shall have the right to discontinue the Campaign without prior notice or any consequences. If possible, Bolt shall provide notice of such discontinuation through Bolt’s blog, website, in client communications, e-mails and/or social media channels.
25. Bolt reserves the right to make any decisions regarding the Campaign, including to unilaterally change and supplement current Marketing Campaign Terms and Conditions, without prior notice thereof. Bolt will publish such decisions regarding the Campaign via Bolt’s blog, website, in client communications, e-mails and/or social media channels. 
26. Bolt has the right to remove the Participant from the Campaign without prior notice should the Participant infringe current Marketing Campaign Terms and Conditions. 
27. Bolt is not responsible for any faults caused by a third party which prevents the Participant from participating in the Campaign. 
28. All complaints related to the organisation of the Campaign must be presented to Bolt via following e-mail giveaways@bolt.eu during the Term of the Campaign. Bolt will not process complaints regarding the Campaign which will be sent after the Term of the Campaign. 
29. Any disputes or legal actions arising from or in connection with these Marketing Campaign Terms and Conditions that could not be resolved peacefully shall be subject to the jurisdiction of the competent courts located in Czech Republic.

---

Podmínky marketingové kampaně

Všeobecné 

1. Organizátorem kampaně je společnost Bolt Operations OÜ, adresa Vana-Lõuna tn 15, 10134 Tallinn, Estonsko, s registračním kódem 14532901 (dále jen “Kampaň“).
2. Kampaň se uskuteční v České republice ve stanoveném termínu zahájení a ukončení od 14. 2. 2024 do 18. 2. 2024 (včetně) (dále jen “Termín Kampaně“).
3. Postup Kampaně je stanoven v aktuálních podmínkách marketingové kampaně a v podmínkách uvedených v reklamních a doplňkových materiálech Kampaně, které jsou závazné pro všechny účastníky.
4. Kampaně se mohou zúčastnit všichni Uživatelé, kteří mají osobní účet Bolt nebo zákazákaznícky účet v aplikaci Bolt Food a kteří splňují podmínky společnosti Bolt dostupné na adrese https://bolt.eu/cs-cz/legal/ (dále jen “Účastník“).
5. Předchozí registrace do Kampaně není nutná, nicméně pro účast v Kampani musí Účastník přijmout aktuální Podmínky marketingové kampaně (včetně souhlasu výherců s uveřejněním jejich jména na webových stránkách společnosti Bolt, v komunikaci s klienty, e-mailech a na sociálních sítích).

Účast v Kampani

6. Aby se Účastník mohl zapojit do Kampaně, musí se v období od 14.2.2024 do 18.2.2024 svézt autem Bolt a na konci jízdy zanechat v sekci pro zpětnou vazbu řidiče hashtag #BoltValentyn spolu s popisem svého valentýnského snu. Dodatečně může Účastník sdílet screenshot o zanechání komentáře na Instagram story s označením Bolt_cz. 

Výhra

7. Dvacet Účastníků vyhraje kredit do své aplikace Bolt ve výši 750 Kč na 3 jízdy, který budou moci využít do 365 dnů (“Výhra”). Kredity budou výherci zaslány do 10 pracovních dnů od vyhlášení výherce do aplikace. 
8. Výhru nelze nijak nahradit ani vyměnit.
9. Výhra bude vyplacena bez jakýchkoli daní z příjmu, poplatků a jiných podobných poplatků. Účastník je povinen přiznat a zaplatit daň z příjmu fyzických osob a případně další podobné daně související s obdržením Výhry.

Výběr výherců

10. Porota Bolt určí dvacet Účastníků, kteří sdíleli nejlepší valentýnský sen, jako vítěze Výhry. Výherci budou vyhlášeni do 10 dnů od ukončení soutěže. Výherce bude společnost Bolt kontaktovat přímo e-mailem nebo komunikací v aplikaci. 
11. Zaměstnanci společnosti Bolt a společností patřících do stejné skupiny jako společnost Bolt ani jejich nejbližší rodinní příslušníci nemají nárok na Výhru. 

Ochrana osobních údajů

12. V rámci Kampaně zpracovává společnost Bolt údaje účastníků: (i) za účelem určení a vyhlášení výherce, který splňuje podmínky Kampaně podle čl. 6 odst. 1 písm. b); a (ii) k vyhodnocení výsledků Kampaně pro účely oprávněných zájmů podle GDPR čl. 6 (1) (f).
13. Osobní údaje zpracovávané podle bodu i) zahrnují informace o jménu účastníka, identifikátory účtu a příslušné metriky (např. zpětnou vazbu od cestujících), které jsou nezbytné pro určení a vyhlášení vítěze.
14. Osobní údaje zpracovávané podle bodu ii) zahrnují identifikátory účtů a údaje o nejlepším valentýnském snu, které jsou nezbytné pro vyhodnocení výsledků Kampaně.
15. Společnost Bolt může předat osobní údaje autorizovanému zpracovateli, který bude rozhodovat o Výhrách. Společnost Bolt může také sdílet osobní údaje Účastníka s dalšími subjekty v rámci skupiny Bolt, poskytovateli online cloudových úložišť a dalších nezbytných IT služeb a poskytovateli marketingových služeb. Společnost Bolt může být také povinna sdílet osobní údaje Účastníka s orgány veřejné moci oprávněnými k jejich zpracování. Pokud společnost Bolt sdílí údaje Účastníka mimo EU nebo EHP, bude takové předání osobních údajů Účastníka probíhat pouze na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně přijatého Evropskou komisí ve vztahu k příslušné zemi nebo rámci nebo na základě vhodných ochranných opatření, jako jsou standardní smluvní doložky. Podrobnosti o ochranných opatřeních si můžete vyžádat na adrese privacy@bolt.eu.
16. Údaje se získávají přímo od Účastníka.
17. Účastník má právo požadovat přístup k osobním údajům, jejich opravu nebo odstranění, omezení zpracování osobních údajů nebo vznést námitku proti zpracování, jakož i právo na přenositelnost údajů. Pokud jsou osobní údaje Účastníka zpracovávány na základě souhlasu, má Účastník právo jej kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování na základě souhlasu před jeho odvoláním. V případě nevyřešených obav o ochranu osobních údajů má Účastník právo podat stížnost u orgánu pro ochranu osobních údajů.
18. V případě jakýchkoli dotazů týkajících se postupů zpracovávání osobních údajů společností Bolt může Účastník kontaktovat společnost Bolt poštou na adrese Bolt Operations OÜ, Vana-Lõuna tn 15, Tallinn 10135. Účastník může kontaktovat pověřence pro ochranu osobních údajů společnosti Bolt elektronicky na adrese privacy@bolt.eu. 
19. Společnost Bolt bude osobní údaje Účastníka poskytnuté pro účely Kampaně používat až do vyhlášení vítěze, nejdéle však 3 měsíce. Společnost Bolt může rovněž používat osobní údaje Účastníka k vyhodnocení výsledků Kampaně po dobu nezbytnou k dosažení oprávněných zájmů společnosti Bolt, nejdéle však po dobu 12 měsíců. 
20. Pokud Účastník při účasti v Kampani používá osobní údaje třetí osoby (například zveřejňuje fotografii třetí osoby), musí se ujistit, že má pro sdílení těchto údajů se společností Bolt odpovídající právní základ podle platných právních předpisů o ochraně osobních údajů.

Zakázané úkony

21. Účastník se nezapojí do žádné podvodné, neetické nebo nezákonné činnosti, do žádné činnosti, která není pro společnost Bolt transparentní, ani do žádné aktivity, která úmyslně nebo neúmyslně zneužívá nebo obchází Kampaň. 
22. Účastník rovněž nebude zobrazovat ani přenášet žádný materiál (přímo ani nepřímo, například prostřednictvím odkazu nebo jiného média), který:
    1. je nevhodný, neetický, výhružný, urážlivý nebo narušuje soukromí jiné osoby nebo způsobuje obtěžování, nepříjemnosti či zbytečné obavy,
    2. může obtěžovat, rozrušovat, uvádět do rozpaků, znepokojovat nebo obtěžovat jinou osobu,
    3. se vydává za jinou osobu nebo zkresluje totožnost Účastníků nebo jejich příslušnost k jiné osobě,
    4. vyvolává dojem, že tento materiál pochází od společnosti Bolt, pokud jej společnost Bolt za tímto účelem výslovně neposkytla Účastníkovi; nebo
    5. poškozuje pověst společnosti Bolt.

Povinnosti / Jiné

23. Účastí v Kampani Účastník potvrzuje, že si přečetl a souhlasí s aktuálními Podmínkami marketingové kampaně.
24. Pokud se vyskytnou okolnosti vyšší moci, má společnost Bolt právo přerušit Kampaň bez předchozího upozornění a bez jakýchkoli následků. Pokud je to možné, společnost Bolt o takovém přerušení informuje prostřednictvím blogu společnosti Bolt, webových stránek, v komunikaci se zákazníky, v e-mailech a/nebo na sociálních sítích.
25. Společnost Bolt si vyhrazuje právo učinit jakékoli rozhodnutí týkající se Kampaně, včetně možnosti jednostranně měnit a doplňovat stávající Podmínky marketingové kampaně, a to bez předchozího upozornění. Společnost Bolt bude taková rozhodnutí týkající se Kampaně zveřejňovat prostřednictvím blogu společnosti Bolt, webových stránek, v komunikaci se zákazníky, v e-mailech a/nebo na sociálních sítích. 
26. Společnost Bolt má právo odstranit Účastníka z Kampaně bez předchozího upozornění, pokud Účastník poruší aktuální Podmínky marketingové kampaně. 
27. Společnost Bolt nenese odpovědnost za jakékoli závady způsobené třetí stranou, které Účastníkovi znemožní účast v Kampani. 
28. Veškeré stížnosti týkající se organizace Kampaně musí být společnosti Bolt zaslány na následující e-mail giveaways@bolt.eu v průběhu trvání Kampaně. Společnost Bolt nebude vyřizovat stížnosti týkající se Kampaně, které budou zaslány po uplynutí Termínu Kampaně. 
29. Veškeré spory nebo právní kroky vyplývající z těchto Podmínek marketingové kampaně nebo v souvislosti s nimi, které se nepodařilo vyřešit smírnou cestou, podléhají pravomoci příslušných soudů v České republice.

---

Podmienky marketingovej kampane

Všeobecné 

1. Organizátorom kampane je spoločnosť Bolt Operations OÜ, adresa Vana-Lõuna tn 15, 10134 Tallinn, Estónsko, registračný kód 14532901 (ďalej len “Kampaň“).
2. Kampaň sa uskutoční v Slovenskej republike v stanovenom termíne od 14.2.2024 do 18.2.2024 (vrátane) (ďalej len “Termín Kampane“).
3. Priebeh Kampane je stanovený v aktuálnych Podmienkach marketingovej kampane a v podmienkach uvedených v reklamných a doplnkových materiáloch Kampane, ktoré sú záväzné pre všetkých Účastníkov.
4. Kampane sa môžu zúčastniť všetci používatelia, ktorí majú osobný účet Bolt alebo účet zákazníka v aplikácii Bolt Food, a ktorí spĺňajú zmluvné podmienky spoločnosti Bolt dostupné na https://bolt.eu/sk-sk/legal/ (ďalej len “Účastník“).
5. Predbežná registrácia do Kampane sa nevyžaduje, avšak pre účasť v Kampani musí Účastník prijať aktuálne Podmienky marketingovej kampane (vrátane súhlasu výhercov s uverejnením ich mena na webových stránkach spoločnosti Bolt, v komunikácii so zákazníkmi, v e-mailoch a na sociálnych sieťach).

Účasť v Kampani

6. Ak sa chce Účastník zapojiť do Kampane, musí sa od 14.2.2024 do 18.2.2024 odviezť autom Bolt a na konci jazdy zanechať v sekcii spätnej väzby pre vodičov hashtag #BoltValentyn / #BoltValentin spolu s popisom svojho valentínskeho sna. Prípadne musí Účastník zdieľať screenshot zanechaného komentára na Instagram story s označením Bolt_cz. 

Výhra

7. Dvadsať Účastníkov vyhrá kredit vo výške 30 eur do svojej aplikácie Bolt na 3 jazdy, ktorý bude môcť využiť do 365 dní (“Výhra”). Kredity budú výhercovi zaslané do 10 pracovných dní od vyhlásenia výhercu. 
8. Výhru nie je možné žiadnym spôsobom nahradiť ani vymeniť.
9. Výhra bude vyplatená bez akýchkoľvek daní z príjmu, poplatkov a iných podobných odvodov. Účastník je povinný oznámiť a zaplatiť dane z príjmu fyzických osôb a iné podobné dane súvisiace s prijatím Výhry, ak sa uplatňujú.

Výber výhercov

10. Porota Bolt vyberie dvadsať účastníkov, ktorí sa podelili o najlepší valentínsky sen, ako víťazov Výhry. Výhercovia budú vyhlásení do 10 dní od ukončenia súťaže. Výhercov bude kontaktovať priamo spoločnosť Bolt prostredníctvom e-mailu alebo komunikácie v aplikácii. 
11. Zamestnanci spoločnosti Bolt a spoločností patriacich do rovnakej skupiny ako spoločnosť Bolt, ako aj ich najbližší rodinní príslušníci, nemajú nárok na získanie ceny. 

Ochrana osobných údajov

12. V rámci Kampane spoločnosť Bolt spracúva údaje Účastníkov (i) na identifikáciu a vyhlásenie víťaza, ktorý spĺňa podmienky Kampane podľa článku 6 ods. 1 písm. b), a (ii) na vyhodnotenie výsledkov Kampane na účely oprávnených záujmov podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
13. Osobné údaje spracúvané podľa bodu (i) zahŕňajú informácie o mene Účastníka, identifikátoroch účtu a príslušných metrikách (napr. spätná väzba cestujúcich), ktoré sú potrebné na určenie a vyhlásenie víťaza.
14. Osobné údaje spracúvané podľa bodu (ii) zahŕňajú identifikátory účtu a údaje o najlepšom valentínskom sne, ktoré sú potrebné na vyhodnotenie výsledkov Kampane.
15. Spoločnosť Bolt môže preniesť osobné údaje autorizovanému spracovateľovi, ktorý bude rozhodovať o Výhrach. Spoločnosť Bolt môže tiež zdieľať osobné údaje Účastníka s inými subjektmi v rámci skupiny Bolt, poskytovateľmi online cloudových úložísk a iných základných IT služieb a poskytovateľmi marketingových služieb. Spoločnosť Bolt môže byť tiež povinná zdieľať osobné údaje Účastníka s orgánmi verejnej moci oprávnenými na ich spracovanie. Ak spoločnosť Bolt zdieľa údaje Účastníka mimo EÚ alebo EHP, takýto prenos osobných údajov Účastníka sa uskutoční len na základe rozhodnutia o primeranosti prijatého Európskou komisiou vo vzťahu k príslušnej krajine alebo právnemu rámcu alebo na základe príslušných ochranných opatrení, ako sú štandardné zmluvné doložky. Podrobnosti o ochranných opatreniach si môžete vyžiadať na adrese privacy@bolt.eu.
16. Údaje sa získavajú priamo od Účastníka.
17. Účastník má právo požadovať prístup k osobným údajom a na ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie spracovania osobných údajov alebo namietať proti spracovaniu, ako aj právo na prenosnosť údajov. Ak sa osobné údaje účastníka spracúvajú na základe súhlasu, účastník má právo ho kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania založeného na súhlase pred jeho odvolaním. V prípade akýchkoľvek nevyriešených obáv týkajúcich sa ochrany osobných údajov má účastník právo podať sťažnosť orgánu na ochranu údajov.
18. V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa postupov spracovania spoločnosti Bolt môže účastník kontaktovať spoločnosť Bolt poštou na adrese Bolt Operations OÜ, Vana-Lõuna tn 15, Tallinn 10135. Účastník môže kontaktovať úradníka pre ochranu údajov spoločnosti Bolt elektronicky na privacy@bolt.eu. 
19. Spoločnosť Bolt bude používať osobné údaje Účastníka poskytnuté v rámci Kampane až do vyhlásenia víťaza, najneskôr však do 3 mesiacov. Spoločnosť Bolt môže tiež používať osobné údaje Účastníka na vyhodnotenie výsledkov Kampane po dobu potrebnú na dosiahnutie oprávnených záujmov spoločnosti Bolt, najneskôr však 12 mesiacov. 
20. Ak Účastník počas účasti na Kampani používa osobné údaje tretej osoby (napríklad zverejnenie fotografie tretej osoby), musí zabezpečiť, aby mal Účastník na zdieľanie týchto údajov so spoločnosťou Bolt príslušný právny základ podľa platných právnych predpisov o ochrane osobných údajov.

Zakázané činnosti

21. Účastník sa nezapojí do žiadnej podvodnej, neetickej alebo nezákonnej činnosti, do žiadnej činnosti, ktorá nie je pre spoločnosť Bolt transparentná, ani do žiadnej činnosti, ktorá úmyselne alebo neúmyselne zneužíva alebo obchádza Kampaň. 
22. Účastník tiež nebude zobrazovať ani prenášať žiadny materiál (či už priamo alebo nepriamo, napríklad prostredníctvom odkazu alebo akéhokoľvek iného média), ktorý:
    1. je nevhodný, neetický, výhražný, urážlivý alebo zasahuje do súkromia inej osoby, alebo spôsobuje nepríjemnosti, problémy alebo zbytočné obavy,
    2. môže obťažovať, rozčuľovať, uvádzať do rozpakov, znepokojovať alebo obťažovať akúkoľvek inú osobu,
    3. sa vydáva za akúkoľvek osobu alebo uvádza nepravdivé údaje o totožnosti Účastníkov alebo ich príslušnosti k akejkoľvek osobe,
    4. vyvoláva dojem, že takýto materiál pochádza od spoločnosti Bolt, pokiaľ ho spoločnosť Bolt výslovne neposkytla Účastníkovi na tento účel; alebo
    5. poškodzuje povesť spoločnosti Bolt.

Povinnosti / Iné

23. Účasťou v Kampani Účastník potvrdzuje, že si prečítal a súhlasí s aktuálnymi Podmienkami marketingovej kampane.
24. Ak sa vyskytnú okolnosti vyššej moci, spoločnosť Bolt má právo prerušiť Kampaň bez predchádzajúceho upozornenia alebo akýchkoľvek následkov. Ak je to možné, spoločnosť Bolt poskytne oznámenie o takomto prerušení prostredníctvom blogu spoločnosti Bolt, webovej stránky, v komunikácii so zákazníkmi, e-mailov a/alebo kanálov sociálnych médií.
25. Spoločnosť Bolt si vyhradzuje právo prijímať akékoľvek rozhodnutia týkajúce sa Kampane, vrátane jednostrannej zmeny a doplnenia aktuálnych Podmienok marketingovej kampane, a to bez predchádzajúceho upozornenia. Spoločnosť Bolt bude takéto rozhodnutia týkajúce sa Kampane zverejňovať prostredníctvom blogu spoločnosti Bolt, webovej stránky, v komunikácii s klientmi, v e-mailoch a/alebo na sociálnych sieťach. 
26. Spoločnosť Bolt má právo vyradiť Účastníka z Kampane bez predchádzajúceho upozornenia, ak Účastník poruší aktuálne Podmienky marketingovej kampane. 
27. Spoločnosť Bolt nezodpovedá za žiadne chyby spôsobené treťou stranou, ktoré bránia Účastníkovi v zapojení sa do Kampane. 
28. Všetky sťažnosti týkajúce sa organizácie Kampane musia byť počas trvania Kampane predložené spoločnosti Bolt na e-mail giveaways@bolt.eu. Spoločnosť Bolt nebude vybavovať sťažnosti týkajúce sa Kampane, ktoré budú zaslané po uplynutí Termínu Kampane. 
29. Akékoľvek spory alebo právne kroky vyplývajúce z týchto Podmienok marketingovej kampane alebo v súvislosti s nimi, ktoré sa nepodarilo vyriešiť zmierom, podliehajú jurisdikcii príslušných súdov v Slovenskej republike.