Conocé las herramientas de la App de Bolt para usuarios

1 abr. 2025

Para una mejor experiencia con la aplicación te invitamos a conocer las herramientas y funciones que la app de Bolt tiene para vos. 

Herramientas de seguridad

Las herramientas de seguridad de la app de Bolt están pensadas para brindarte todos los mecanismos posibles para que tus viajes sean más seguros y sepas que no estás solo.

  • Botón de asistencia de emergencia – Te facilita llamar a los servicios de emergencia en caso de que lo necesites.
  • Compartir viaje – Compartir detalles del viaje con familiares o amigos para que puedan saber dónde estás en tiempo real.
  • Grabar audio – Grabar el audio del viaje en la aplicación y compartirlo con el Soporte al Cliente. El audio es almacenado por 24 horas y en caso de emergencia se recurre a compartir el mismo a las autoridades si son solicitadas.
  • Contactar con atención al cliente – Contactá desde la app con el equipo de atención al cliente para tener una atención más personalizada sobre tu caso.
  • Contactos de confianza – Agregá desde la app a un contacto que sea de tu confianza, ya sea un familiar o amigo para que podamos contactar con esa persona en caso de tener una necesidad.
  • Código de recogida – Una capa adicional de seguridad que permite a pasajeros y conductores asegurarse que están con la persona correcta.
  • Foto de perfil – Esta nueva función de seguridad permite que puedas incluir a tu perfil una selfie, de esta manera el socio conductor podrá encontrarte más rápido.

Funciones y herramientas de la App

Las funciones y herramientas que la App te ofrece para que tu experiencia sea más placentera.

  • Agregá tu tarjeta de crédito  – Te invitamos a que agregues tu tarjeta de crédito desde la app para que viajes más cómodo?, sin depender de tener dinero en efectivo en mano.  
  • Agregá múltiples paradas a tu viaje – Podés agregar diferentes destinos en un mismo viaje desde la app, tené en cuenta que esto tiene un costo diferenciado al agregar nuevas ubicaciones.
  • Cambiar dirección de tu viaje – Podés ajustar la ubicación de destino desde la app a la hora de solicitar un viaje o durante el viaje, tené en cuenta que el ajuste de la ubicación tendrá un costo diferenciado
  • Códigos de descuento – Los códigos de descuento son incentivos promocionados por Bolt para que los usuarios puedan acceder a viajes más económicos. El mismo es propiciado por la empresa Bolt por diferentes medios como campañas de marketing y los mismos se cargan desde la app

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