დაგეგმილი მგზავრობები მაღალი ხარისხის სერვისია მგზავრებისთვის, რაც შემოსავლის გაზრდაში დაგეხმარება. თუ პრობლემა გაქვს ფუნქციასთან დაკავშირებით, გაეცანი ქვემოთ მოცემულ ინფორმაციას
- როგორ მივიღო დაგეგმილი მგზავრობა
- როგორ შევასრულო დაგეგმილი მგზავრობა
- როგორ გავაუქმო დაგეგმილი მგზავრობა
შენიშვნა: დაგეგმილი მგზავრობებისთვის გამოიყენება მხოლოდ სტანდარტული Bolt-ის ფასები, რადგან საკუთარი ფასები არ არის თავსებადი ამ ფუნქციასთან
როგორ მივიღო დაგეგმილი მგზავრობა
დაგეგმილი მოთხოვნების სანახავად
-
სამუშაოს დაწყებამდე დააჭირე "ახალი დაგეგმილი მგზავრობების" ბანერს მთავარ გვერდზე. ასევე, ასევ ე შეგიძლიათ შეეხეთ მენიუს ხატულას (3 ჰორიზონტალური ხაზი) > დაგეგმილი მგზავრობები. აირჩიე სასურველი შეკვეთა(ები) და დააჭირე მიღებას
-
შენი მიღებული დაგეგმილი მგზავრობები გამოჩნდება მენიუს ხატულაში (3 ჰორიზონტალური ხაზი) > დაგეგმილი მგზავრობები > მიღებული
-
შენ იხილავ ფიქსირებულ თანხას, მგზავრობის დროს და მუშაობის დასაწყებად საჭირო დროს კონკრეტული მიღებული მგზავრობისთვის
როგორ შევასრულო დაგეგმილი მგზავრობა
- შენ აუცილებლად უნდა დაიწყო მუშაობა კონკრეტული მიღებული მგზავრობისთვის განკუთვნილ დროს, რათა დაადასტურო, რომ მზად ხარ დაგეგმილი მგზავრობის შესასრულებლად. სხვა შემთხვევაში, შეკვეთა გადაეგზავნება სხვა მძღოლს
- დაგეგმილი მგზავრობის მოახლოებისას დაინიშნები მხოლოდ ისეთ მგზავრობებზე, რომლ ებიც დროის მხრივ ხელს არ შეუშლის დაგეგმილ მგზავრობას და იქნება მასთან ახლო არეალში
- როცა მზად იქნები დაგეგმილი მზგავრობის საწყის ლოკაციაზე წასასვლელად, დააჭირე ღილაკს "მოძრაობა მგზავრისკენ" მთავარ გვერდზე
- მგზავრის საწყის ლოკაციაზე მისვლის შემდეგ დააჭირე ღილაკს "მგზავრთან მისვლა"
- მისვლის შემდეგ, მგზავრს მანქანამდე მოსასვლელად ექნება დაგეგმილი მგზავრობის დროის შემდეგ 5 წუთი
- დააჭირე ღილაკს "მგზავრობის დაწყება" მგზავრის მანქანაში ჩაჯდომის შემდეგ
შენიშვნა: 5 წუთიანი ლოდინის დრო დაიწყება მხოლოდ მგზავრობის დაგეგმილი დროის შემდეგ. თუ მგზავრის ლოკაციამდე უფრო ადრე მიხვალ, დამატებითი დრო არ დაკომპენსირდება.
როგორ გავაუქმო დაგეგმილი მგზავრობა
თუ მგზავრობის გაუქმება გსურს ლოკა ციამდე მისვლის დროის დაგეგმვამდე:
- გადახედეთ შესაბამის შეკვეთას მიღებული შეკვეთების სიაში
- დააჭირეთ “გაუქმებას
თუ მგზავრობის გაუქმება გსურს მას შემდეგ, რაც ლოკაციამდე მისვლის დრო დაგეგმილია:
- დააჭირე ღილაკს "მოძრაობა მგზავრისკენ"
- შემდეგ დააჭირეთ გაუქმებას
შენიშვნა: დაგეგმილი მგზავრობების ხშირმა გაუქმებამ შესაძლოა გამოიწვიოს შენთვის ფუნქციის გათიშვა
იმისათვის რომ დაგეგმილი მგზავრობები აქტიური გქონდეთ
- რეგისტრაციის შემდეგ უნდა გქონდეთ შესრულებული 25 მგზავრობა, გამონაკლისია მხოლოდ თბილისი და ბათუმი, სადაც მინიმალური, შესრულებული შეკვეთების რაოდენობა არის 50
- ბოლო 12 კვირის განმავლობაში არ უნდა გქონდეთ 2-ზე მეტი გაუქმებული დაგეგმილი მგზავრობა
თუ მგზავრი არ გამოჩნდა აყვანის ადგილზე
- დაელოდე მგზავრს მგზავრობის დაგეგმილი დროის დაწყებიდან 5 წუთის განმავლობაში, დაგეგმილ საწყის ლოკაციაზე
- შემდეგ დააჭირეთ “გაუქმებას” და გაუქმების საკომისიო ავტომატურად დაგერიცხება
შენიშვნა: თუ მგზავრი მგზავრობის დაწყებამდე ერთ საათზე ნაკლებ დროში გააუქმებს შეკვეთას, გაუქმების საკომისიო ავტომატურად დაგერიცხება.
