Ben je ooit naar bed gegaan met stress over een aankomende reis of een vergadering die je niet kunt missen? Of het nu gaat om een vroege vlucht of een belangrijke gebeurtenis, met Bolt ben je op tijd!
Met de nieuwe functie Geplande Ritten kun je ritten tot 90 dagen van tevoren boeken en je focussen op plezier hebben in plaats van je zorgen te maken over het bereiken van je bestemming.
In deze post hebben we de meest voorkomende vragen over de functie verzameld – blijf lezen om meer te weten te komen!
6 redenen om een Bolt-rit te plannen
Als je haast hebt om je reisplan af te ronden, zijn hier de voordelen van het vooraf boeken van een Bolt-rit:
- Zekerheid van een rit wanneer je hem het meest nodig hebt.
- Bevestig een rit tot 90 dagen van tevoren.
- Vergrendel de prijs vooraf – deze verandert niet!
- Ontvang herinneringen over je aankomende reis.
- Geniet van extra gratis wachttijd.
- Annuleer de rit gratis tot 1 uur van tevoren.
Hoe een rit te plannen
Je kunt een Bolt-rit reserveren voor elk moment, tot 90 dagen van tevoren. Of het nu gaat om een late vlucht, een belangrijke gebeurtenis, of iets wat je niet kunt missen – deze functie is voor jou!
De functie Geplande Ritten biedt ook een stressvrije manier om ritten te reserveren in afgelegen gebieden met minder chauffeurs.
Het plannen van een rit duurt minder dan een minuut, en er zijn verschillende manieren om het te doen.
Optie 1:
- Open de Bolt-app;
- Tik op de knop ‘Plannen’;
- Voeg de datum en tijd van de rit toe;
- Voer de bestemming in en kies een ritcategorie;
- Bevestig je verzoek door op ‘Bolt reserveren’ te tikken!
Optie 2:
- Open de Bolt-app;
- Voer je bestemming in het veld Waar naartoe? in
- Voordat je je verzoek bevestigt, tik je op het kalenderpictogram rechtsonder op het scherm;
- Selecteer de ritdatum en -tijd, en bevestig je verzoek!
Je ziet een ophaalvenster van 10 minuten in de app omdat we niet kunnen garanderen dat je chauffeur op een exacte minuut arriveert. Als je bang bent dat je te laat zult zijn, kies dan gewoon een eerdere tijd.
We houden je op de hoogte met alle relevante informatie, en je krijgt herinneringen 1 dag en 1 uur van tevoren. En wanneer de chauffeur naar je toe begint te rijden, sturen we je een pushmelding. Je ziet ook de details van de chauffeur en andere informatie in de app.
Zodra de chauffeur arriveert, heb je 5 minuten gratis wachttijd in plaats van de gebruikelijke 2.
Als je langer nodig hebt om klaar te zijn, wordt er een wachttarief in rekening gebracht volgens de wachttijd die is aangegeven in het detailoverzicht van de categorie. Maak je geen zorgen – als de chauffeur te vroeg arriveert, begint de wachttijd niet voordat het ophaalvenster sluit!
Hoe een aankomende rit te annuleren
We begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Daarom kun je verzoeken gratis annuleren tot 1 uur voor je geplande ophaaltijd.
Zo doe je dat:
- Open de Bolt-app;
- Open het menu en ga naar Mijn Ritten;
- Selecteer de geplande rit die je wilt annuleren;
- Scroll naar beneden en tik op Annuleren.
Onthoud dat je een annuleringskosten in rekening wordt gebracht als je een rit annuleert minder dan een uur voor de geplande ophaaltijd.
Hoe te betalen voor een vooraf geboekte rit
Je kunt betalen zoals je zou doen voor andere Bolt-ritten – met een actieve in-app betaalmethode.
Houd er rekening mee dat we mogelijk je kaart verifiëren om de geldigheid ervan te controleren. De daadwerkelijke kosten worden pas in rekening gebracht nadat je de rit hebt voltooid.
Klaar om te gaan?
Als je een niet-te-missen evenement gepland hebt, is het nu het perfecte moment om de functie Geplande Ritten te gebruiken!
Download vandaag nog de Bolt-app en geniet van de rit!