Como marcar viagens? — descobre as viagens agendadas

Alguma vez foste para a cama sem conseguir parar de pensar num transporte que não podes mesmo perder? Quer seja um voo cedo ou um evento importante, a Bolt leva-te lá num instante!

Com as viagens agendadas, já podes reservar viagens com antecedência e concentrar-te no que importa em vez de dedicar preocupação à forma como chegas ao teu destino.

Nesta publicação, recolhemos as perguntas mais frequentes sobre a funcionalidade — continua a ler para saber mais! 

6 motivos para agendar uma viagem de Bolt

Se estás com pressa para fechar o teu itinerário, fizemos uma pequena lista das vantagens das viagens agendadas da Bolt:

1. Garante uma viagem para quando não a puderes perder.
2. Confirma a viagem com até 90 dias de antecedência.
3. Bloqueia o preço de antemão — não volta a mudar!
4. Recebe lembretes sobre a viagem que agendaste.
5. Tens mais tempo de espera grátis.
6. Cancela a viagem gratuitamente até 1 hora antes.

Como posso reservar viagens agendadas?

Podes reservar um Bolt para qualquer momento com até 90 dias de antecedência. Quer se trate de um voo tarde, de um evento importante ou de qualquer coisa que não podes mesmo perder… esta funcionalidade é para ti!

Além disso, as viagens agendadas também são uma forma de garantir viagens nas zonas remotas com menos motoristas.

Agendar uma viagem leva menos de um minuto e há várias formas de o fazer.

Opção 1:

1. Abre a app da Bolt;
2. Toca no botão Agendar;
3. Adiciona a data e hora da viagem;
4. Escreve o destino e escolhe uma categoria de viagem;
5. Toca em Reservar Bolt para confirmar.

Opção 2: 

1. Abre a app da Bolt;
2. Escreve o destino no campo “Onde queres ir?”;
3. Antes de confirmar o pedido, toca no botão com o calendário no canto inferior direito;
4. Seleciona a data e hora da viagem e confirma!

Na app, vais ver um período de recolha de 10 minutos, uma vez que não é possível garantir a chegada dos motoristas a um minuto exato. Se achas que isso pode provocar atrasos, seleciona uma janela temporal anterior.

Vamos enviar notificações 1 dia antes da hora marcada e 1 hora antes da viagem. Quando o motorista começar a conduzir na tua direção, recebes outra notificação. Também vais poder ver os dados do motorista e outras informações na app.

Assim que o motorista chegar, tens 5 minutos de tempo de espera gratuito em vez dos habituais 2.

Se te demorares, cobramos pelo tempo que fizeres esperar o motorista, de acordo com o preço indicado no ecrã de informações da categoria. Mas não te preocupes. Se o motorista chegar mais cedo, o tempo de recolha só começa a contar a partir da hora marcada.

Como cancelar viagens agendadas?

Os planos mudam, nós percebemos. É por isso que podes cancelar gratuitamente os pedidos até 1 hora antes da viagem marcada. 

Faz assim:

1. Abre a app da Bolt;
2. Toca no botão do menu e vai a As minhas viagens;
3. Seleciona a viagem que queres cancelar;
4. Desliza para baixo e toca em Cancelar.

Lembra-te: caso canceles a menos de uma hora da recolha, é-te cobrada uma taxa de cancelamento.

Como pago uma viagem pré-agendada?

O pagamento pode ser efetuado como nas outras viagens de Bolt — com os mesmos métodos de pagamento na app.

Lembra-te de que podemos verificar a validade do teu cartão. Só pagas depois de completares a viagem.

Vamos a isso?

Se tens planos que não podes perder, é a altura perfeita para usares as viagens agendadas! 

Instala a app da Bolt e boa viagem!