Nemám hotovosť na vrátenie zákazníkovi

Ak zákazník nemá presnú sumu v hotovosti na zaplatenie objednávky, skontrolujte, či môže zákazník zaplatiť aspoň 50 % hodnoty objednávky (napríklad ak má menšie bankovky, aj keď to nepostačuje na celú sumu).

Ak možno zaplatiť aspoň 50 % hodnoty objednávky

  • Zoberte peniaze, ktoré môžete, a informujte zákazníka, že zvyšok hodnoty objednávky bude pridaný na jeho Bolt zostatok ako dlh, ktorý mu bude účtovaný pri ďalšej objednávke cez Bolt.
  • Zadajte presnú sumu prijatú od zákazníka do poľa Prijaté od zákazníka a odovzdajte objednávku zákazníkovi.

Ak nie je možné objednávku vôbec zaplatiť

  • Informujte zákazníka, že hodnota objednávky bude pridaná na jeho Bolt zostatok ako dlh, ktorý mu bude účtovaný pri ďalšej objednávke cez Bolt.
  • Zadajte 0 ako sumu prijatú od zákazníka do poľa Prijaté od zákazníka a objednávku zlikvidujte.

Objednajte za pár sekúnd, jazdite za pár minút.

Dostupné pre zariadenia so systémom iOS a Android.
Objednajte za pár sekúnd, jazdite za pár minút.