Ak zákazník nemá presnú sumu v hotovosti na zaplatenie objednávky, skontrolujte, či môže zákazník zaplatiť aspoň 50 % hodnoty objednávky (napríklad ak má menšie bankovky, aj keď to nepostačuje na celú sumu).
Ak možno zaplatiť aspoň 50 % hodnoty objednávky
- Zoberte peniaze, ktoré môžete, a informujte zákazníka, že zvyšok hodnoty objednávky bude pridaný na jeho Bolt zostatok ako dlh, ktorý mu bude účtovaný pri ďalšej objednávke cez Bolt.
- Zadajte presnú sumu prijatú od zákazníka do poľa Prijaté od zákazníka a odovzdajte objednávku zákazníkovi.
Ak nie je možné objednávku vôbec zaplatiť
- Informujte zákazníka, že hodnota objednávky bude pridaná na jeho Bolt zostatok ako dlh, ktorý mu bude účtovaný pri ďalšej objednávke cez Bolt.
- Zadajte 0 ako sumu prijatú od zákazníka do poľa Prijaté od zákazníka a objednávku zlikvidujte.