Nu kan du förboka din Bolt-resa

Vi vet att ni har längtat – och nu är funktionen äntligen här! 💚
Om du har ett viktigt möte, event eller tidpunkt att passa kan du nu i lugn och ro förboka din resa upp till 90 dagar i förväg i Bolt-appen och därmed veta att du kommer iväg i tid.

Du behöver inte längre stressa om att få en Bolt i sista minuten, be kompisen skjutsa dig eller behöva hitta alternativa transportsätt – tack vare vår nya funktion gör vi din planering lite lättare.

I det här blogginlägget hittar du information om hur funktionen fungerar, var du hittar den i appen och vanliga frågor. Läs vidare om du vill veta mer!

Förboka en resa

Planera din resa utan stress. Du kan förboka din resa upp till 90 dagar i förväg och senast 30 minuter innan planerad avfärd.

Det går snabbt och smidigt att förboka resan och du kan göra det på två olika sätt:

Alternativ 1:

1. Öppna Bolt-appen
2. Klicka på bilikonen med kalendersymbol
3. Ange datum och tid
4. Skriv in destination och välj bilkategori
5. Bekräfta din beställning genom att klicka på “Reservera Bolt”.

Alternativ 2:

1. Öppna Bolt-appen
2. Skriv in din destination i “Vart ska du?”-fältet
3. Innan du bekräftar din beställning, klicka på kalendersymbolen i det nedre högra hörnet av skärmen
4. Välj tid och datum och bekräfta din beställning.

Bra att veta:

Du ser en symbol som visar en 10 minuters intervall från upphämtningstiden eftersom vi inte kan garantera att din förare kommer exakt vid angiven tidpunkt. Om du är orolig att du blir sen kan du välja en tidigare tid.
Vi uppdaterar dig med all relevant information och du får påminnelse 1 dag före, 1 timme före upphämtning samt när föraren är på väg mot dig. Du ser då förarens uppgifter och annan information i appen.

När föraren har anlänt har du 5 minuter gratis väntetid istället för 2 minuter som annars gäller vanliga resor.
Om det tar längre tid för dig att ta dig till upphämtningsplatsen kommer du att debiteras en väntetidsavgift som visas i kategoriöversikten. Om föraren anländer för tidigt kommer väntetiden inte börja räkna förrän bokad upphämtningstid börjar.

Betala som vanligt

Du betalar som vanligt med vald betalningsmetod i appen. Observera att vi kan behöva verifiera ditt kort innan, men vi debiterar dig först efter avslutad resa.

Avboka en kommande resa

Vi förstår att det kan ske ändringar i planerna. Därför har du möjlighet att avboka din resa gratis upp till en timme före bokad upphämtning. För att avboka gör du följande:

• Öppna Bolt-appen
• Klicka på menyn och gå till Mina resor
• Välj resan som du vill avboka
• Gå längst ned och klicka på Avboka.

Kom ihåg att du kommer att debiteras en avbokningsavgift om du avbokar resan mindre än en timme innan bokad upphämtningstid.

Redo att dra iväg?

Om du har en tid, event eller tillställning du inte får missa är den perfekta lösningen att förboka din resa med Bolt!

Ladda ner Bolt-appen om du inte redan har den!

Trevlig resa!